به نقل از اداره روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان؛این سرویسها عبارتند از :
1-کنترل وضعیت مشترک تماس گیرنده با سامانه 2020 هنگام تقاضای مکالمه با اپراتور (کلید 9) از لحاظ وضعیت قطع سرویس به علت بدهی، اتمام شارژ یا اتمام اعتبار سرویس و سپس پخش پیام متناسب با وضعیت سرویس
2-درخواست ثبت نام سرویس اینترنت از طریق تماس با اپراتور (کلید 1)
3-درخواست اعلام مانده شارژ سرویس اینترنت برای تلفن تماس گیرنده با سامانه 2020 (کلید 4-1)
4-خرید شارژ نقدی (پس پرداخت) برای هر شماره تلفن دلخواه (کلید 4-2)
5-ارسال پیامک (حاوی نام کاربری و رمز عبور اینترنت) به شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه CRM پارتاک برای تلفن تماس گیرنده با سامانه 2020 ( کلید 6)
